Назад к новостям
12 February 2024

Сейлз-хаус Газпром-Медиа и Ipsos представили результаты исследования потребительского поведения

8 февраля директор по лицензированию сейлз-хауса Газпром-Медиа Денис Покровский и старший директор по работе с клиентами исследовательской компании Ipsos Ольга Горелова выступили на всероссийском форуме «Экосистема продовольственного бренда» международной выставки «Продэкспо – 2024». Спикеры поделились результатами исследования потребительского поведения и рассказали о новых маркетинговых инструментах.

В партнерстве с Ipsos сейлз-хаус Газпром-Медиа изучил портрет современного взрослого потребителя FMCG товаров и выяснил, как аудитория относится к лицензированной продукции. Ключевые выводы совместного исследования представили на маркетинг-сессии форума, которую посетили маркетологи, бренд-директоры и поставщики в сети.

Результаты опроса показали, что 77% взрослой аудитории от 14 лет позитивно воспринимают лицензионные товары и готовы их покупать. Среди категорий товаров респонденты чаще всего отмечали напитки, сладости, снеки, молочную продукцию, готовые блюда и полуфабрикаты.

Денис Покровский отметил, что лицензирование перестало быть привилегией только детских товаров. Это высокопотенциальный рынок для продуктов, нацеленных на взрослую аудиторию и подростков. Взрослые начали больше и лучше реагировать на лицензионные продукты, одним из главных драйверов их покупок стал запрос на положительные эмоции.

Согласно данным исследования, больше чем у половины опрошенных юмор выступает одним из ключевых интересов. На втором и третьем местах – потребность в путешествиях и развлечениях. Это говорит о желании аудитории ориентироваться на контент, который поднимает им настроение и разбавляет рутину. Счастьеномика (joyconomy) стала главной потребительской тенденцией прошлого года и сохранится в новом. Не менее важной остается мотивация в виде потребности быть уверенным в правильном выборе, что подкрепляется экспертной оценкой лидеров мнений. О спросе на развлечение говорят и категории товаров, которые вышли в топ по ответам респондентов исследования.
Денис Покровский директор по лицензированию сейлз-хауса «Газпром-Медиа»

Ольга Горелова рассказала, что за последние четыре года значительно увеличились расходы населения на продукты питания.

Связано это во многом с тем, что цены на продовольственные товары выросли. И хоть общая тенденция к экономии на фоне кризиса сохраняется, люди адаптировались и стали более стабильно воспринимать экономическую ситуацию в стране. С уходом западных брендов потребители в большинстве своем ищут замену у российских производителей. Население все более лояльно относится к отечественному рынку.
Ольга Горелова старший директор по работе с клиентами исследовательской компании Ipsos

Важно не только знать портрет своей целевой аудитории, но и понимать, как она принимает решение о покупке. Денис Покровский выделил две модели принятия решения.

Первая – «пилот», так называемое «медленное решение». В его основе лежат рациональные характеристики и выгоды товара. Вторая – «автопилот». Это неосознанная реакция, за которую отвечают цвет и дизайн упаковки, а также эмоции от приобретения товара. Лицензирование помогает запустить автопилот покупателя, сподвигнуть к эмоциональным покупкам и, соответственно, увеличить рост продаж, смещая на второй план функциональные характеристики и цену.
Денис Покровский директор по лицензированию сейлз-хауса «Газпром-Медиа»

Также в рамках секции спикеры обсудили, как выстраивать коммуникацию с покупателями через продукт в 2024 году, и предложили готовые бизнес-решения для продвижения товаров с помощью лицензирования. По мнению экспертов, тенденция адаптации потребительского поведения в сложившейся экономической ситуации способствует развитию лицензирования для взрослой целевой аудитории. Оно становится одним из эффективных маркетинговых инструментов и ведет к привлечению новой аудитории, масштабированию бренда и увеличению продаж.

Сейлз-хаус Газпром-Медиа входит в «Газпром-Медиа Холдинг».

Поделиться